Politique de confidentialité

Scorpi Bati Services — 110 rue de Fontenay, 94300 Vincennes

Email : contact@scorpibatiservice.fr

Téléphone : 07 83 00 44 16

• Formulaire de contact / devis — nom, email, téléphone, code postal, type de projet, message. Finalité : répondre à votre demande de devis. Base légale : mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
• Statistiques de visite (avec votre consentement) — pages vues, clics téléphone / email, identifiant de session anonyme, type d'appareil. Finalité : amélioration du site. Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD).
• Sécurité — adresse IP, données techniques transmises à Cloudflare Turnstile (CAPTCHA). Finalité : prévention des abus et des spams. Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).

• Demandes de devis : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données de facturation (clients) : 10 ans (obligation comptable).
• Statistiques de visite : 13 mois maximum.
• Logs de sécurité : 12 mois.

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles à :

• Le personnel habilité de Scorpi Bati Services.
• Lovable Cloud / Supabase — hébergement et base de données (UE).
• Cloudflare — CDN, sécurité, CAPTCHA Turnstile.
• Resend — envoi des emails de notification (si activé).

Certains sous-traitants (Cloudflare, Resend) peuvent traiter des données hors UE. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne, garantissant un niveau de protection équivalent.

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement.
• Droit à la limitation et à la portabilité.
• Droit d'opposition au traitement.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.
• Droit de définir des directives post-mortem sur vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@scorpibatiservice.fr (réponse sous 1 mois maximum). Une pièce d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés au sein de l'Union européenne. Les communications sont chiffrées (HTTPS / TLS). Le formulaire de contact est protégé par un CAPTCHA et un rate-limiting.

Pour le détail des traceurs utilisés, consultez notre politique cookies.